¿CUÁNTO TIEMPO DEMORAN LAS ÓRDENES EN SER PROCESADAS?
Todas las órdenes serán procesadas en 2 días hábiles (excluye fines de semanas y feriados) después de recibir tu confirmación de orden por email. Recibirás otra notificación cuando tu producto se haya enviado.

RECOGIDA EN TIENDA

Puedes no pagar nada de costos de envío si retiras la mercancía personalmente en URB. LOS SAUCES, CALLE 134-A, CASA 97-5. Después de haber recibido la confirmación de orden y haber elegido retiro en tienda, tu orden será preparada y enviada en 1 día hábil. Nos contactaremos contigo cuando la orden este lista en conjunto con las instrucciones.

Nuestros horarios para retirar en tienda son 9:00am-12:00am y 2:00pm-5:00pm de lunes a viernes. Por favor, ten a mano tu confirmación por email cuando vengas.

COSTO DE ENVÍO A VALENCIA, NAGUANAGUA Y SAN DIEGO

El costo de envíos dentro de la zona es de 1 USD por cada punto de entrega, sin importar cuantos productos haya que entregar en cada uno. Para ordenes sobre los 50 USD, ofrecemos envío gratuito a la zona. Los envíos se realizan desde las 9:00am-12:00am y 2:00pm - 5:00pm de lunes a viernes. Nos contactaremos contigo vía email o teléfono para coordinar la entrega con los datos que nos facilitaste en el pago.

COSTO ENVÍOS RESTO DEL PAÍS

Ofrecemos envíos al resto del país a través de los servicios de MRW con cobro destino. Por el momento no hacemos envíos fuera de Venezuela. No nos hacemos responsables por demoras con servicios de entregas de terceros.

¿COMO PUEDO VER EL ESTATUS DE MI ORDEN?

Cuando tu orden ha sido enviada, recibirás una notificación por correo electrónico de nosotros podrás saber el estado.